Какая цель ставилась при создании сварочного аппарата X8 Kemppi? Целью финских специалистов было изменение условий, в которых работает потребитель. Для этого необходимо, по крайней мере, быть осведомленным о том, в каких условиях приходилось пользователю работать ранее, каким был его рабочий день. Нужно знать положение дел в сварочном производстве. В ходе работы над проектом команда Kemppi двигалась от анализа истории к её созданию. И сам по себе такой путь представляет собой отдельное повествование.
Когда начинается история? Вторник 25 октября 2016 был историческим моментом. Люди оговаривали в социальных сетях сварочный аппарат, в котором в полной мере используются возможности информационных технологий, обсуждались революционные изменения, затронувшие опыт пользователя, а также выдающийся промышленный дизайн. Другие называли это моментом переопределения того, что должна представлять собой современная профессиональная электродуговая сварка.
Утром того дня компания Kemppi официально представила систему X8 клиентам и конкурентам. Также был выпущен видеоролик.
Создание нового продукта для промышленности – это длительный процесс. Работая над созданием X8, финские специалисты направлялись к потребителям и выслушивали их пожелания. Они записывали, о чём мечтают клиенты, но при этом были в состоянии оценить, что в дальнейшем окажется важным и что на самом деле не представляет большой ценности для большей части покупателей. Многие достижения при прохождении такого пути достойны празднования. Каждое из них создаёт фундамент для строительства будущего.
То, что компания Kemppi представила на рынке, было определено в прошлом. Египтянин, который 3500 лет назад изобрёл сварку, концептуально входил в состав команды Kemppi.